Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nepurtat sau neutilizat, cu etichete și în ambalajul original. Veți avea nevoie, de asemenea, primirea sau dovada de cumpărare.

Pentru a începe o întoarcere, ne puteți contacta la mayheathco@gmail.com. Dacă returnarea este acceptată, vă vom trimite o etichetă de returnare, precum și instrucțiuni despre și unde să trimiteți coletul. Articolele trimise înapoi la noi fără a solicita mai întâi o returnare nu vor fi acceptate.

Ne puteți contacta oricând pentru orice întrebare de returnare la mayheathco@gmail.com.

Daune și probleme
Vă rugăm să inspectați comanda la recepție și să ne contactați imediat dacă articolul este defect, deteriorat sau dacă primiți un articol greșit, astfel încât să putem evalua problema și să o facem corectă.

Excepții / elemente nereturnabile
Anumite tipuri de articole nu pot fi returnate, ar fi produsele perisabile (cum ar fi alimentele, florile sau plantele), produsele personalizate (cum ar fi comenzi speciale sau articole personalizate) și produsele de îngrijire personală (cum ar fi produsele de înfrumusețare). De asemenea, nu acceptăm returnări pentru materiale periculoase, lichide inflamabile sau gaze. Vă rugăm să luați legătura dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la elementul dumneavoastră specifice.

Din păcate, nu putem accepta returnări la articolele de vânzare sau carduri cadou.

Schimburi
Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că obțineți ceea ce doriți este să returnați articolul pe care îl aveți și, odată ce returnarea este acceptată, să faceți o achiziție separată pentru noul articol.

Restituiri
Vă vom notifica după ce am primit și am inspectat returnarea și vă vom anunța dacă rambursarea a fost aprobată sau nu. Dacă sunteți aprobat, veți fi rambursat automat pe metoda de plată inițială. Vă rugăm să rețineți că poate dura ceva timp pentru banca sau compania de carduri de credit pentru a procesa și posta restituirea prea.